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软装企业陷入增长瓶颈期窗帘领军品牌如鱼得水

发布时间:2021-09-25

  经历过2019年的寒冬和2020年的蛰伏,到如今,国内经济已经实现快速复苏,这为各行各业带来了许多新的发展机遇。然而与机遇并存的挑战也不在少数,对于软装品牌来说,大环境的动荡、行业的飞速迭代,以及环保政策的紧逼和同行的激烈竞争等,使不少企业陷入了增长的瓶颈。但尽管如此,仍有实力强劲的企业实现了逆势增长,中居窗帘布艺十大领军品牌如鱼得水就是其中的典型。在今年初,如鱼得水便已成功建店1200家,到年底计划新增700店,溢彩作为如鱼得水子品牌,加盟数据自推出以来持续上涨。

  如鱼得水始于1994年,在窗帘行业深耕了27年。经过多年发展,深受市场和消费者的认可,如鱼得水是全国“窗帘十大品牌”、“消费者最喜爱品牌”,2019年和2020年连续两年获得世界墙纸墙布大会“最具影响力品牌奖“和”年度最具价值品牌奖“,上半年接连斩获“2021中国3.15诚信典范品牌”、“2021中国家居窗帘市场用户满意品牌“以及“2021中国家居窗帘布艺行业十大领军品牌“3项重磅荣誉,同时如鱼得水董事长陈道贤先生曾获“大雁奖”领袖人物荣誉和“2021中国家居窗帘布艺行业十大杰出贡献人物“。

  荣誉的背后,是如鱼得水二十余年来始终不变的坚持,持续打造好品牌、好产品和好服务。面对当下新的时代和挑战,如鱼得水从环保产品质量、品类经营模式和优质服务输出三个维度,与经销商携手共赢未来窗帘市场。

  为了实践规模化、标准化生产模式在窗帘行业的可行性,如鱼得水开创了“行业内零星订单、西装工艺,标准化流水线生产,成品快捷供给”的模式,并在全国最早导入成品窗帘连锁销售完整体系。运用几十年来潜心研究的西装工艺与现代科技工艺成果,创造性地将“西装”制作工艺引入窗帘制作中,313道制作标准,执着于细节完美。标准化集中生产,快捷供给的新兴模式,改变了以往窗帘行业夫妻店、作坊店的粗加工传统模式。

  对于如鱼得水来说,只有发自内心地深爱客户,从客户的角度出发,生产健康环保、高品质的窗帘,为消费者打造健康的家居生活环境,才能让企业与消费者和谐共生。因此如鱼得水研发的每款新品都要送检,达标后才投入生产。同款窗帘不同批次的面料,依然会重新质检合格后继续生产;只要到实体门店,都能清晰看到每款窗帘上的质检报告。窗帘行业检测指标通常只有甲醛,自2020年3月起,如鱼得水率先对所有上市的窗帘都增加芳香胺的检测(芳香胺是致癌物质)。此外,如鱼得水对窗帘辅料如精品带/花边,也实行和窗帘一样严格的质检标准,保证送到客户家的所有如鱼得水产品都是环保健康的。

  在品类经营方面,如鱼得水不冒进、不贪多,坚守原有阵地的同时稳步向前,坚持不做大而全、只做优而精。在软装行业疯狂集成众多品类时,如鱼得水专注自己的优势品类“窗帘”,随着消费者对软装搭配的了解越来越深入,近几年如鱼得水精选墙布品类,配合精品窗帘稳健发展,让终端门店通过增加产品组合搭配提升客单值。通过门店的专业和努力,呈现出的整体软装方案,能够更快捷地满足消费者软装需求,让消费者更省心省力地享受美好家居生活。

  对于新增品类,如鱼得水依然严控品质。经由新浪权威测评,高倍数放大镜头下的如鱼得水溢彩墙布,经纬线的密度高、线条细腻、饱满、有光泽且没有毛边,每款墙布都有权威质检报告,真正做到好墙布。针对消费者关心的墙面发霉问题,如鱼得水墙布会做防霉处理,具有更好的抗菌抑霉效果,还有良好的透气性能,所以又被称为会呼吸的墙布。

  “一心一意做软装,全心全意做服务”,同样是如鱼得水多年来的坚持,窗帘软装是一个消费满意度偏低的行业,作为头部企业,如鱼得水不断探寻提升客户满意度的路径。2020年重磅推出“成品窗帘试挂,30天内不满意可退换”和“客户买窗帘十怕,如鱼得水十诺”两大真诚机制,这是深爱顾客的庄严承诺,也是实际行动。

  如鱼得水的诚挚心意,赢得了消费者的信任和口碑,也赢得了经销商的放心和追随。在逆境挑战中,如鱼得水依靠自己的特色服务快速打开当下市场,成功汇聚了大批私域流量,在成品试挂的助推下,一试动万家。2020年成品窗帘试挂模式一经推广,便收到了十分显著的效果:沭阳店试挂20户成交20户,成交率100%! 韶关店单天进店16位客户,签单14单,签单率将近90%伴随成交率、客单值快速提升的同时,如鱼得水的市场影响力也在不断增强。

  随着精装修时代的到来,未来2-3年内,窗帘墙布软装行业将迎来真正的洗牌期。如鱼得水一路以来坚守初心,努力创新,为消费者提供更加丰富的软装精品选择,除此之外,还特别注重服务体系的构建和完善,致力于打造良好的用户体验。未来如鱼得水也将继续深耕软装行业,以更优质的产品和服务,迎接市场挑战。

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